O PRIMEIRO ROSTO, ETERNIZADO EM OURO

Cada detalhe, esclarecido com carinho.

Tire suas dúvidas sobre ultrassonografia 3D, personalização, ouro 18K, acompanhamento e cuidados com uma joia Nascère.

Encontre respostas para acompanhar esta jornada com tranquilidade.

Que tipo de ultrassonografia preciso enviar? Precisa ser 3D?

Para criar sua joia Nascère, precisamos apenas de uma imagem do rostinho do bebê obtida por ultrassonografia 3D. Você pode simplesmente tirar uma foto com seu celular da imagem do ultrassom 3D do bebê, seja ela impressa em papel ou exibida em uma tela. Não é necessário enviar uma fotografia tridimensional ou qualquer arquivo médico especial. Nossa tecnologia permite transformar uma fotografia comum da imagem do ultrassom 3D em um modelo digital tridimensional, que servirá de base para a criação da sua joia personalizada. Se você já possui uma imagem adequada, não é necessário realizar um novo exame.

Preciso enviar o arquivo original do ultrassom ou basta uma fotografia?

Basta uma fotografia! Você não precisa solicitar ao médico ou à clínica o arquivo original DICOM, formato utilizado em sistemas de imagens médicas, nem qualquer arquivo volumétrico. Pode simplesmente fotografar com seu celular a imagem do ultrassom 3D do bebê. Para obter o melhor resultado, recomendamos uma fotografia nítida, bem iluminada, sem reflexos e com o rostinho completo. Se possuir a imagem digital original ou puder digitalizar a fotografia impressa com um scanner, melhor ainda! Nossa equipe analisará cuidadosamente o material enviado antes de iniciar a criação.

O bebê precisa estar de frente na ultrassonografia?

O ideal é que o rostinho esteja de frente ou levemente inclinado, permitindo visualizar suas principais características, especialmente testa, nariz, lábios, bochechas e queixo. Sabemos, porém, que cada bebê tem seu próprio jeitinho e nem sempre colabora durante o exame! Por isso, mesmo que a imagem apresente pequenas sombras ou inclinações, nossa equipe avaliará individualmente se ela possui informações suficientes para a criação da joia.

Como vocês avaliam a qualidade da fotografia? E se minha imagem não for aceita?

Todas as imagens recebidas passam por uma avaliação técnica criteriosa antes de iniciar a produção. Nossa equipe analisa a nitidez, a definição dos traços do rostinho, a presença de sombras, distorções e possíveis regiões encobertas. Se a fotografia não apresentar qualidade suficiente, entraremos em contato para solicitar outra imagem, quando disponível. Nosso compromisso é produzir sua joia somente quando a imagem apresentar condições técnicas adequadas. Caso nenhuma das imagens disponíveis permita a fabricação, não iniciaremos a produção e o pedido será cancelado com reembolso integral.

O rostinho da joia ficará exatamente igual ao da ultrassonografia?

Cada joia Nascère é criada individualmente a partir da imagem enviada, com o compromisso de preservar com a maior fidelidade possível os traços visíveis na ultrassonografia. Nossa tecnologia permite transformar a fotografia em um modelo tridimensional, que posteriormente será reproduzido em ouro 18K. Entretanto, como a ultrassonografia possui limitações naturais de definição e a joia representa o rostinho em relevo, podem existir pequenas diferenças decorrentes do processo de modelagem e fabricação. O resultado será uma peça exclusiva, inspirada nos traços reais registrados na primeira imagem do seu bebê.

Posso solicitar modificações ou preciso aprovar o modelo antes da fabricação?

Cada Nascère é criada exclusivamente a partir da imagem do rostinho do seu bebê, respeitando suas características originais. Por esse motivo, não realizamos modificações estéticas no rostinho nem é necessário aprovar o modelo tridimensional antes da fabricação. Nossa equipe acompanha cuidadosamente todas as etapas de criação, realizando apenas as adaptações técnicas necessárias para preservar com a maior fidelidade possível os traços visíveis na ultrassonografia. Assim, você não precisa se preocupar com aprovações ou decisões técnicas. Todo o processo é conduzido cuidadosamente para transformar sua lembrança em uma joia única.

Como funciona o processo de criação da minha joia Nascère?

Criar sua Nascère é simples. Cuidamos de cada detalhe para transformar uma imagem tão especial em uma lembrança eterna. 1. Escolha sua joia: selecione o modelo Nascère que mais combina com você. 2. Envie a fotografia: encaminhe uma foto da imagem do ultrassom 3D do seu bebê. 3. Avaliação da imagem: nossa equipe verificará a qualidade e a viabilidade técnica da fotografia. 4. Modelagem tridimensional: transformaremos a imagem em um modelo digital 3D, preservando os traços visíveis do rostinho. 5. Fabricação: sua joia será cuidadosamente produzida em ouro 18K. 6. Controle de qualidade: realizaremos a inspeção dos detalhes e do acabamento da peça. 7. Entrega especial: sua Nascère será preparada em uma embalagem elegante e enviada para você. Do ventre nasce uma joia para toda a vida.

Quanto tempo leva para minha joia ficar pronta? Vocês entregam em todo o Brasil?

Sim! A Nascère atende clientes de todo o Brasil. Após o envio da imagem, sua joia percorre 10 etapas de cuidado, que incluem a avaliação da fotografia, a modelagem tridimensional, a fabricação artesanal, o acabamento e o controle de qualidade. Por ser uma criação personalizada, todo o processo — do envio da imagem à entrega da joia — acontece em até 30 dias. Após a fabricação, sua joia será cuidadosamente acondicionada em nossa embalagem especial e enviada ao endereço escolhido, com informações para acompanhamento da entrega.

A imagem do meu bebê ficará protegida? Ela poderá ser divulgada?

Entendemos que a primeira imagem do seu bebê é uma lembrança profundamente pessoal e especial. Por isso, a privacidade faz parte do compromisso da Nascère. As imagens enviadas serão utilizadas para as finalidades necessárias à avaliação e à criação da sua joia, com acesso limitado aos profissionais e parceiros autorizados que participam do processo. Sua fotografia não será utilizada em nossas redes sociais, campanhas publicitárias ou materiais promocionais sem sua autorização específica. O tratamento das informações seguirá nossa Política de Privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Posso cancelar minha compra, devolver a joia ou solicitar reembolso?

Cada joia Nascère é produzida exclusivamente para você, a partir da imagem única do rostinho do seu bebê. Por se tratar de uma peça personalizada, as possibilidades de cancelamento dependem da etapa em que seu pedido se encontra. Antes do início da fabricação: você poderá solicitar o cancelamento, conforme as condições informadas no momento da compra e os direitos previstos em lei. Após o início da fabricação: solicitações de cancelamento por mudança de preferência estarão sujeitas às condições contratuais e à legislação aplicável. Após a conclusão da joia: a Nascère não oferece cancelamento comercial por simples mudança de preferência, nos limites permitidos pela legislação, conforme o contrato aceito na finalização da compra. Permanecem assegurados os direitos legais do consumidor, incluindo o direito de arrependimento quando aplicável e as garantias em casos de defeitos ou descumprimento da oferta. Todas essas condições estarão disponíveis para consulta antes da compra, em nossos Termos e Condições e na Política de Cancelamento e Reembolso.

Posso enviar mais de uma fotografia do ultrassom 3D?

Sim! Se você possui diferentes imagens do rostinho do seu bebê, poderá enviá-las para nossa avaliação. Nossa equipe analisará as fotografias e selecionará aquela que apresentar as melhores condições para a modelagem tridimensional. Quanto mais nítidos e definidos estiverem os traços faciais, melhores serão as condições para preservar com a maior fidelidade possível as características visíveis na ultrassonografia.

As joias Nascère são realmente feitas de ouro 18K? Acompanham certificado?

Sim. As joias Nascère são confeccionadas em ouro 18K, composto por 75% de ouro puro, combinado com outros metais que proporcionam resistência e durabilidade. Não utilizamos peças folheadas ou banhadas a ouro. Cada joia será acompanhada de um certificado de autenticidade, identificando as características do material utilizado. Nosso compromisso é unir materiais nobres, acabamento refinado e uma lembrança que poderá atravessar gerações.

Qual é o tamanho do pingente? A corrente está incluída?

Como referência aproximada de projeto, o pingente mede cerca de 20 mm de altura por 15 mm de largura, com profundidade máxima aproximada de 3 mm e parede de referência de 0,8 mm. A estrutura é oca e produzida em ouro 18K maciço, não banhado, com alça superior para suspensão e eventual cravação. Essas medidas, a resistência da alça e a espessura final dependem da validação da fábrica e não constituem promessa de dimensão final. Você poderá escolher entre três coleções: • Nascère Essência: pingente personalizado em ouro 18K, sem corrente. • Nascère Elo: pingente personalizado em ouro 18K acompanhado de corrente em ouro 18K. • Nascère Eternité: pingente personalizado em ouro 18K, corrente em ouro 18K e uma gema natural instalada exclusivamente na alça superior. Estão disponíveis para compra: diamante branco natural, safira azul, rubi rosa e turmalina Paraíba. Cada coleção foi criada para eternizar essa memória de uma maneira especial.

Meu bebê já nasceu. Ainda posso transformar a ultrassonografia em uma joia?

Claro que sim! A Nascère não é exclusiva para gestantes. Se você guardou uma fotografia do ultrassom 3D do seu filho, mesmo que o exame tenha sido realizado há vários anos, poderá transformá-la em uma joia personalizada. Basta enviar a imagem para nossa avaliação de qualidade. Afinal, não importa quanto tempo tenha passado: o primeiro rostinho do seu bebê continuará sendo uma lembrança única e especial.

Posso comprar uma joia Nascère para presentear alguém?

Sim! Uma Nascère é uma forma especial de homenagear a maternidade e celebrar a chegada de uma nova vida. Você pode presentear uma gestante, mãe, avó ou alguém que deseja guardar para sempre essa lembrança. Basta escolher a coleção desejada e enviar, com a devida autorização, uma fotografia adequada da ultrassonografia 3D do bebê. Sua joia será cuidadosamente preparada em uma embalagem premium, tornando o momento de recebê-la ainda mais memorável. Mais do que um presente, uma lembrança para toda a vida.